交易须知 > 退货流程

买家收到货物并成功申请退款
买家应将货物连同配件、赠品全部退寄回卖家,卖家确认收货后,网站将货款打回买家账户。 如卖家在收到货物时发现货物有破损、缺件等情况,并向网站成功举证。网站将视破损情况和缺件情况扣除相应费用付给卖家,将余额打回买家账户。
买家未收到货物并成功申请退款
买家须在收到货物时直接选择退货(包裹未拆封),卖家确认收货后,网站将货款打回买家账户。买家直接选择退货后,如卖家在收到货物时发现货物有破损、缺件等情况,买家不承担任何责任。

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